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FAQ
Questions fréquemment posées par nos clients
Nous sommes une boutique en ligne appelée Akibazone qui vend des figurines exportées d'Asie qui ne sont pas disponibles pour le reste du monde, qui sont hors de prix ou qui sont vendues comme des répliques bon marché.
Chez Akibazone, nous garantissons que nos figurines sont de haute qualité, ce que vous achetez est ce que vous obtenez.
Nous vendons des figurines de différents jeux vidéo et anime. Tels que : Genshin Impact , Wuthering Waves , Honkai: Star Rail , Zenless Zone Zero ou des animes comme Mushoku Tensei et Sousou No Frieren .
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Le délai de traitement estimé des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables.
Le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement. Une fois expédié, vous recevrez un email avec le numéro de suivi pour suivre votre colis.
Délais de livraison estimés
- Europe : 5 à 11 jours ouvrés.
- États-Unis, Canada : 6 à 12 jours ouvrables.
- Mexique : 8 à 14 jours ouvrables.
- Chili : 10 à 20 jours ouvrables.
- Reste du monde : 10 à 30 jours ouvrés.
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De n'importe quel pays du monde ! Akibazone vend ses produits dans tous les pays. (Sauf les États-Unis)
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Chez Akibazone, nous essayons de payer les taxes à l'avance pour éviter les expériences négatives des clients. Si vous vivez dans un pays européen, votre produit arrivera très probablement sans être retenu en douane.
Selon le pays dans lequel vous vivez et le prix de votre achat, vous pourriez être retenu à la douane et invité à payer des taxes.